岡山市米倉は、南部の芳明学区に位置し、戸数260戸、人口660名の小さな街です。
街と称しても、都市化が進む中で一部には田園風景がその影を留め、自然の豊かさを感じさせます。
下水道も敷設されていないそんな街に、岡山市が推進する情報水道構想に基づく高速光回線が平成13年4月に運用開始され4年目を迎えます。
その間、岡山市情報水道実験推進協議会が推進する多くの実証実験に取り組み参加してきました。
e!Homes(コミュニケーション会議サービスの活用)
米倉電子町内会ホームページの編集会議をネットワークを通してテレビ会議開催実験に取組んだ。
e!public(町内会紹介コンテンツ制作を通して、町内会からインターネットへの情報発信)
「米倉ビディオ紹介」として米倉町内会ホームページの表紙から見れるようにした。
その他、諸々の実証実験に参加し先進的情報化の流れを垣間見ることができました。
そして、電子町内会公式サイトを2002年3月に立ち上げて3年が経過します。
現在、会員数46名、加入率は18%、そんな街からお届けします。
先日に米倉町民から「災害」と言う記事と画像が掲載されました。
(ロゴをクリックして見てください)
多くの課題と深刻な問題を抱えた記事として紹介し、町民・市民・県民に語りかけました。
しかし、結果は、行政からも市民からも町民からも反響は見られませんでした。
電子町内会は執行権も行政権も持っていませ、但し、市民の声を行政に反映することはできます。
電子町内会ホームページの目的意義である「住まいする町への愛着」と「住民連帯感の喚起」を思うとき、「米倉町内会ホームページ」の存在意義に疑問を抱いております。
この度の災害の記録を操明学区のホームページに「台風16号緊急避難の報告書」として記述されました。
また、甲浦学区連合町内会のホームページに「台風16号高潮被害」として掲載されています。
そして、牧山学区電子町内会では、1998年10月17日に玉野市に上陸し県東部を縦断した台風10号により牧山地区が孤立した当時の状況を記録に留めています。
このような記憶を留めることは、電子町内会ホームページの果たす役割として大きく感じています。
下の画像は、三条市の痛々しい水害の状況です、ここに改めて紹介し住民の財産と生命を守ることの大切さを最優先されるべき課題ではないかと語りかけます。
三条市総務部行政課庶務防災係承認画像(2004.7.13水害の様子) |
米さんと倉さんの対談(倉さんの苦悩)
継続性とコストパホーマンス
訪れたお客様への「最大限のおもてなし」を大切に。
米さん | ページを構成するに当たって画像イメージは見る人の印象を大きく左右します。 |
倉さん | 写真の撮影技術は素人で、使用デジカメは望遠もズームも接写機能もなく安物です。 良い写真を撮ることは「待つことだ」と言った写真家がいます。 彼らは、テントと寝袋を持って1週間位かけて1枚の写真を仕上げるそうです。 夕焼けに染まる岡山城を撮るために夕暮れ時に3日間、榊原病院の屋上に通いました。 岡山城と日の出を撮るために、これまた3日間、12月の寒い朝、月見橋の上で手を凍らせながら蟹とり船と日の出を狙いました。 後楽園観蓮節の蓮の花と岡山城においては人垣の中で数秒間のシャッターチャンスを待ちました。 満開の桜と岡山城に至っては、小学生の遠足が帰るまで2時間も待っていました。 |
米さん | そんな思いの画像だからスクラップにするのは忍びなく「表紙アラカルト」のコーナーを提案した趣旨がわかります。 |
倉さん | それと今ひとつは、より多くのシャッターを切ることです。 1コンテンツに画像添付3枚を基準としていますが、平均約7倍の画像を準備します。 その中から1枚の画像を選ぶわけですが3年間で4千枚枚以上の画像処理をしたことになります。 デジカメは現像費用はかかりませんが、思えば大変な作業です。 |
米さん | 画像も素人ぽいところが米倉の味であり良さではないですか。 |
倉さん | 故郷の風景等の画像撮影に当たっては、技術ではなく一番大切なことは1枚の写真にも「思いを込めること」だと言うことを最近は感じるようになりました。 |
米さん | 少ない画像枚数で情景を表現する手法として、 鯉山学区連合町内会のホームページ「まほろばの里 吉備津十景」はすばらしい。参考になるものは真似るのではなく学ぶことも大切で「米倉の語らい」に採用して米倉の四季の情景を表現してみました。 |
倉さん | 「操作性に配慮し子供からお年寄りまで親しめるページを目指す」と言う編集指針をテクニカルな部分で米さんの構成技術がページを引き立てています。 高度なテクニックを用いるのではなく、基本はいかに見やすくするかです。 |
米さん | 編集指針の「現代指向に合わせ視覚に訴えるページ構成」にしては文章が多すぎるのでは。 |
倉さん | 雨が降りました、風邪が吹きました、雪が積もりましたでは寂しいではないですか。 訪れたお客様へのせめてものおもてなしです。 そして、言葉には温かみと思いやりの心を大切にしています。 |
米さん | 各地の町内会・自治会のホームページを「リンクページ」で紹介していますが、岡山市のように、町内会サイトの開設を市を挙げて奨励し、支援およびネットワークを形成して、講習会の実施や市と町内会ならびに電子町内会としての機能を持たせている例は他に類を見ないと思います。 |
倉さん | それだけに全国から注目されており、我々の責任は重大です。 |
倉さん | 岡山市電子町内会も開設以来3年を経過し42電子町内会が発足した中で、単位町内会と連合町内会が混在し、行政指導型でないことは評価されますがポリシーに賭ける点を懸念します。 |
倉さん |
全国的に町内会サイトの目的は様々で、問題告発形サイト、娯楽行事紹介形サイト、掲示板投稿形サイト等が見られますが、地域住民の便利性や交流を主としているものが多いようです。 |
米さん |
岡山市の場合、今後は電子町内会としての機能を重視して行くのではないでしょうか。 米倉としても会員ページの充実と活用が望まれます。 |
倉さん | 訪れたお客様への「最大限のおもてなし」を大切に、この思いに徹したいものです。 固定的に訪れるお客様を如何に多くするかが、電子町内会のページにおいても基本ではないでしょうか。 |
米さん | ところで、倉さんお奨めのページを紹介ください。 |
倉さん | 当サイトでは、「やすらぎの館」です、時の権力者の築いたお城より、棚田の一段一段には、山間の小さな貧しい村の、「何とかして自分たちも白い米を食べたい」と百姓の汗と涙が籠められています。あの風景には感動します。 また、「米倉散策」のサイトは、プリントアウトして四季折々に家族で地域の歴史を辿りながら歩いて欲しいと思います。 そして、インターネットの広場の「100人の村」です。 全世界をインターネットで駆巡り、ベストセラーにも成りました。心に共感を与えるページです。 |
危機管理
米さん | 会員のプライバシー保護には最善の注意を払ってきました、住所・年齢・電話番号、そして画像に関しては肖像権の侵害に配慮してきました。 |
倉さん | 子供の行事画像は、肖像権の侵害よりも表情豊かに掲載してきましたが、先日、「悩める学校HP・・・・・子供の顔にボカシ、後ろ姿ばかり」の記事を見て、方針の修正を要するかと思っています。 「大津市教育情報通信ネットワーク運用基準」では、子供の写真について「個人が特定できないように配慮する」「氏名・学年・組との同時掲載はしない」などと明記されています、また、千葉市教育委員会なども同様の規定を設けています。 |
米さん | 米倉のページは、手と足しか写っていないと言う意見がありましたよ。 |
倉さん | 会員ページでは「とぴっくす」に行事の写真を掲載し、グランドゴルフ等のスコアー表まで掲載しておりますが今のところ問題はないようです。 後楽園などで人の入らない風景写真を撮ることは大変です。 たしかに、「菜園歳時記」等では、手と足と後姿しかありません、お名前だけは載せていますが。 |
米さん | その名前も、公式サイトで削除した自治会ページがあるやに聞きましたが。 |
倉さん | そうなんです、「神奈川県金丸自治会ホームページ」の事務局便りに「月当番表、役員名簿、ブロック別会員名簿など全て削除しました。」と記されており、何か問題があったのかは不明です。 |
米さん | 会員ページでは、「役員名簿」に各役員の氏名、電話番号、また、「ごみ収集」に月別当番氏名等を掲載していますが、会員のページにはこの範囲は認められるでしょう。 |
倉さん | 写真を会員の方から応募頂く「デジカメ写真館」には応募要綱に「肖像権・プライバシー権と安全について」を掲載して注意とお願いをしました。 |
米さん | 「とぴっくす」を一般公開ページに掲載するか「会員ページ」に公開するか、随分と議論しましたが、結果として「会員ページ」にして良かったのではないでしょうか。 |
倉さん | 私は、一般公開を主張しましたが、今思うと会員ページにして良かったと思います、行事報告画像等で写真掲載に悩むことが少なくなりました。 |
米さん | 個人情報に関しては、お寺の件を思い出します。 |
倉さん | そうですね、ページ開設当初、お宝紹介で、お寺の重要文化財級の仏像、掛け軸、額等の掲載を企画し製作が完了してアップする時点で「ちょっと待てよ」危機管理の面で不安を感じ中止した事がありました。 そして、今年の夏お寺の本堂に賊が入り、お供えの現金等を持ち去り仏像・書画等に被害は無かったようですが、もし掲載していたら道義的責任を感じるところでした。 |
米さん | 一貫して「個人は前に出さない」この思想は今後も通して行きましょう。 個人が後ろに付くのはやむを得ないと思います。 |
倉さん | 町内会は人と人との係りですから。 |
米さん | そお言えば当初「あなたの出番です」と言うページを開設し、疑問を醸し急遽「季節のたより」に変更した経緯があります。今もファイル名は「anata」で残っています。 |
倉さん | たしかに、インターネット情報発信には負の要因を多く抱えています、危機管理を甘く見ると言うのではありませんが、あまり気を使いすぎるとサイトの表現効果が薄らぎます。 |
米さん | そのバランスをどこに調整するかです。 |
倉さん | 当初は、総会議事録とか評議員会議事録等の町内機密事項を会員ページ「とぴっくす」に掲載していましたが中止しました。 本来なら、このような情報を会員に告知する手段としては最適の媒体ですが、会員ページと言えども安全性には疑問があります。 |
倉さん | 一つ間違うと、岡山市の電子町内会運営自体に批判をあびることになりかねませんから。 |
米さん | 不審者情報の取扱いに関しても結論が出ていませんが。 |
倉さん | 確かな情報を把握しニュース報道の分野に立ち入るとサイト管理者の責任が重くなりすぎます。 不審者の判断は難しく、地域警察署の「地域安全情報コーナー」との連携が図れれば理想だと思っています。 当面の対応として「インターネットの広場」に各警察署の地域安全情報コーナーを紹介しました。 |
Webサイト管理。
米さん | サイト上で各市町村が開設している掲示板は、ずいぶんと荒れています。 岡山市、倉敷市、高梁市共に見るのがいやになります。 合併を控えている地区等では真剣な討議がなされている掲示板もあります。 |
倉さん | 掲示板の管理者は大変です、削除する基準判断をどこにおくか。 また、書き込みは夜間行われます。 |
米さん | 電子町内会の運営する「e交流エリア」は会員登録制で飛躍した意見は出ないと思いますが、管理上留意する事項だと思います。 |
倉さん | 当エリアでも判断に苦しむ書き込みが1件あり検討している段階で本人が削除してくれホットした場面がありました。 |
米さん | 「e交流エリア」は今後電子町内会の機能として重視され、この度のエピソード・コンテストもそのような趣旨が多分にあります。 コンテストの発表事例を参考に地域に見合った取組みを図りたいものです。 |
倉さん | 機会があったら活発な町内会のお話を聞き、参考にしたいと思います。 岡山市電子町内会の実態が表面しか見えないところを危惧しています。 |
米さん | 今ひとつは、継続は力なり、5年後10年後を見極めての後継者の育成です。 最初の3年は「伝えるものはなにか、守るものはなにか」これで良かったと思います。 これから3年が大変です、米倉電子町内会ホームページの真価を問われる時期です。 |
倉さん | 編集委員会も現実に機能しているのは3名です。 |
米さん | 当面の課題として、来年度はホームページ作成の講習に入りましょう。 |
米さん | それから、最近気になっているのですが、サイト上で関連資料等へのリンク先が変更または削除されているページが多々見られます、更新と共にリンクチェックを怠るとサイトの信頼性が薄らぎます。日ごろのこまめなメンテナスが欠かせません。 |
倉さん | 各種団体のページは、役員さんで自主管理運営できる体制が出来ました。 また、カレンダー等も担当者で積極的に管理されています。 新年度は、編集委員会で「とぴっくす」の編集を手がけ、会員のページ全体は編集委員会で運営する体制を確立したいものです。 これが、第二ステップへの踏み出しだと思います。 |
米さん | あせらず、止まらず、徐々に皆さんに親しまれる「米倉町内会ホームページ」を目指したいものです。 どこの町内会も抱えている問題でしょうが、レールを引いておけば、これからの若い人たちは新しいセンスで取組むのではないでしょうか。 |
倉さん | それを願うのみです。 |
まとめ。
米さん | この対談を「電子町内会エピソードコンテスト」に出そうと思っていますが。 電子町内会の成果は皆さん発表されるでしょう、一番大切な隠れた部分もあっても良いのではないですか。 しかし、問題提起にはなるでしょうが入選は期待できないでしょう。 |
倉さん | コンテストですか・・・・・ 「ロゴコンテスト」では、「マイホームと車そしてIT」のロゴを出展しましたが結果は番外でした、幸いして「米倉電子町内会ホームページ・イメージロゴ」として使用し定着しました。 (ロゴをクリックして見てください) |
倉さん | 現在「フォトコンテスト〜地域の絆〜」の募集が行われていますが、力を合わせて綱を引く背中に地域の絆があり、炭火を焚き汗を流して串を焼く手と手に地域の絆があり、夜間土嚢を築き堤防を守り沖合いを見つめる瞳に地域の絆がある。そして、夏の宵、トランペットの響きが地域の絆を広げるのだと思います。 |
米さん | 米倉電子町内会も発足して3年になりますが、その間何かエピソードはないですか。 |
倉さん | 昨年の夏休みに、小学生のお子さんを持つお母さんからこんなメールがありました。 「小学生の女児を持つ主婦です、子供の地域探検で「わが町の歴史ページ」を拝見し、親子共々地域の様々な歴史と史跡を学ぶことが出来ました。」 |
倉さん | 山口県徳山市に嫁いでおられる62歳のKさんから、先日このようなメールがありました。 「いつもホームページ拝見しております、「橋のある風景」を主人とあの橋だろう、この橋だろうと想像しながら懐かしく拝見しました、お正月には帰郷する予定です。」 |
倉さん | アメリカ・カルフォニアに留学するMさんからは、このようなメールもありました。 「久々に米倉町内会サイトを拝見させてもらいました。毎日が忙しく頻繁に見る時間が無いのですが、サイトの発展ぶりに感動しました。 渡米して、もうすぐ1年になる身分なので、サイトを通してこのように地元の情報を得ることができ大変感激しています。 情報化社会ですね。その情報化社会にキープ・アップしている米倉を誇りに思います。」 |
米さん | 「インターネット米倉博物館」の「昔の道具」は小学生の教材として参考になると言う話もあります。 米倉のホームページは「やすらぎの館」以外は一切著作権を開放しています、「米倉博物館」「わが町の歴史」「米倉散策」「菜園歳時記」等は広く活用してほしいものです。 |
米さん | 岡山市への提言になりますが、来年8月に岡山駅西口に完成予定のデジタルミュージアムに市内各所に点在する民具・農具・漁具そした写真等をデジタル化して液晶大画面で紹介するコーナーを設けたら、これが誠のデシタルミュージアムではないでしょうか。 |
倉さん | エピソードとは「興味ある逸話」ですが、こんな裏話があります。 菜園歳時記の編集で収穫した大豆を使って豆腐作りに挑戦しました、手順どおり進めましたが角になる豆腐が形にならず、やっと写真には写しましたが、後は崩して「がんも」になりました。ただし味は最高でした。 |
米さん | これから、町内会活動に明るいエピソードが生まれることを期待しましょう。 石の上にも3年と言うことわざがあります、試行錯誤しながらなんとかここまで来ました。 |
倉さん | 当初は「えらいことを引受けた」と後悔しましたが、最近では楽しくやっています。 米さんも、ページ更新の時間帯を見ると深夜があります。 |
米さん | お互い、仕事を持ちながらサイト管理の重責を担うことは大変です。 |
倉さん | 時間的には、かなりの負担になります、ボランティアだから出来るのだと思います。 しかし、得るものも多くありました、年代を超えて、縦と横の関係ができてきました。 地域で新しい人とのつながりができました。 地域を見る目が変わり視野が広くなりました。 広く深く地域の歴史を理解し心の故郷を再発見しました。 そして、会社人間として長年過ごしてきただけに、お金では買えないものを得たような気がしています。 |
米さん | インフラ環境に恵まれていたことは幸いしたと思います。 反面、サイトに重さを感じると言う批判もあります、近い将来はインフラ環境も整い光回線が常識となるのでしょうけれど。 |
倉さん | 最近、検索で見ると全国各地の町内会・自治会等のページを多く見かけるようになりました。 内容は区々ですがユニークな取り組みも多く参考になります。 中で、東京大学 工学部 都市工学科 第38回 卒業生、武藤弘さんの卒業論文「町内会Webサイトの実態と課題」は一見の価値があります。 現場と一部乖離した部分もありますが課題を良く捉えておりサイト管理者ならびに岡山市の担当者にはお奨めのページです。 |
米さん | ページ作成の上で心がけてきたことは何ですか。 |
倉さん | ページ構成の上で、正しい情報の収集と発信です。 図書館に随分と通いました、学生時代以来何十年ぶりかでした。 |
米さん | カウンター数に囚われず、内容の充実を図り、全国からお客様が訪れるページにしたいものです。 固定客が増えることが肝心です。 最近の訪問者数は、月間800件前後です、これは平均訪問者数を少し下回る数字です。 |
倉さん | 全国から訪れるお客さんのために、表紙には岡山城とか後楽園をPRしています。 今では世界への発信も目に付きます、たとえば「岡山県鏡野町のホームページ」には、英語・フランス語・日本語の3ヶ国語で情報発信している例もあります。 また、東京都町田市・忠生忠霊地区自治会も英語版のページで盆踊りを紹介しています。 |
米さん | 会員数は、今年度の目標を達成できそうです。 しかし、主題である電子町内会としての会員ページが盛り上りません。 |
倉さん | それが今後の大きな課題です。 電子町内会システム操作講習会では、随分と盛り上がるのですが実践に反映されません。 |
米さん | 今日の本題である「倉さんの苦悩」とは何ですか。 |
倉さん | 私たちの世代、町内会とは、みんなで参加する町内会、向こう三軒両隣、回覧板を想像します。 しかし、この機能は情報の流を上から下への一方通行でした。現代の町内会では、お互いが情報交換・意見のやり取りを支援できる組織・機能を備えなければなりません。 たしかに地域におけるコミュニティの衰退が話題になります、しかし、近所付き合いは面倒だと敬遠する一方で、気楽に話し合える仲間が欲しいと言う両面を備えていると見受けます。 そのような地域環境の中で、Webサイトが地域の人間関係を円滑にし、地域活動を活発にする素材としての機能を果たせないだろうかと「米倉町内会ホームページ」に取り組みました。 しかし、Web環境は、知識・経済的事由等から情報の格差を生み、時として差別を生み、今までの人間関係を阻害する場合があることを懸念しています。 Webサイトは、優れた機能を備えています、しかし、そこに光と陰、明と暗があることを認知しながら当たらなければならないと言うことを痛感しております。 |
米さん | ホームページの継続性の中で、その時々のデーターをCDに保存し継承して行きます。 その時点の表紙ページをCDにプリントしカウンター数も表示されています。 今では保存枚数も12枚になりました。今後も半年に1枚位はCDに経過を残してゆく予定です。 これらのコンテンツは、地域の息吹を後世に伝えてゆく手段として有効で、従来の文字と異なり色褪せせず、紛失されず、歴史を積み重ねて行くことが出来ます。 しかも低コストでこの街を紹介し歴史に止めて行きます。 CDを開いて見ると、その時々の歴史の跡が伺えます。 |
米さん | 最後に、倉さん今後の抱負は。 |
倉さん | 電子町内会としての「会員ページ」の充実と会員以外の方への啓蒙と情報公開です。 現在、会員ページは「とぴっくす」「ごみ処理」「各種団体」「各種役員名簿」の4サイトを独自に開設していますが、新しくサイトに米倉月間情報誌を開設し行事予定・出来事等をA4版1枚で紹介し、そのページを印刷して会員以外の方々に公開することです。 会員以外の方にホームページから情報を発信する、これが電子町内会のあるべき姿だと思っています。 URLを広く紹介することによって、将来が開けるのではないでしょうか。 |
倉さん | そして今ひとつは、米倉博物館の農機具館・漁具館・家具調度品館の完成です。 第一次で、多くの方々の協力を得て現存する用具を収集し展示しましたが、まだ地区には多くの用具が存在すると思われます、これも10年後には消え去ってしまいます。 仕事を退任し時間の余裕が出来たら是非ともデジタル化して完成させ後世に残したいサイトです。 |
倉さん | 今ひとつは、「わが町の歴史」の「未来巻」の完成です。 今日も米倉の新しい歴史が刻まれて行きます。 歴史認識に基づき、夢と希望に満ちた未来であってほしいと祈り、小学生・中学生・高校生そして一般の方々の「未来の米倉はこんな街」を語り、米倉エッセーを語るページです。 米倉の夢を描くこのページの完成を見たいと思っております。 |
米さん | 今後の電子町内会ホームページのあり方に関しては、どのように思われますか。 |
倉さん | 一番肝心なホームページ開設効果ですが、現実の結果として3年を経過しましたが町民の意識・行動・活動に残念ながら変化があったとは思えません。 と共にホームページの価値観に疑問を持っています。 |
米さん | IT講習会では、延べ47名の方が受講され、それぞれ好評だったではないですか。 当初に掲げた、守るものは何か、伝えるものは何かを新しい世代に開きましょう。 このような活動は、長い視野に立って判断しないと真価を見誤ります。 |
倉さん | 町内会活動と電子町内会活動が一体とならなければ効果は出ないと思います。 ITをやっていると何か先進的なことをやっていると言う風潮がありましたが、もうその時代は終わりました、これからはその結果が求めらける時代だと思います。 今を担うサイト管理者として税金の無駄遣い、一部の人の趣味の世界と言われないようにすることは慣用です。 |
米さん | いつの時代でも新しいことを興すには、生みの苦しみと悩みは伴うものです。 将来において、きっと評価される時期があると確信して生みの楽しみを味わいましょうよ。 |
倉さん | うん・・・・ |
倉さん | 最後に一言だけ言わせてください。 この度、みんなの広場「季節のたより」で「クリスマス会」が掲載されています、その中で昭和54年12月のクリスマス会の画像が同時紹介され、こう語られています「今では、それぞれ父となり母となり我が子の成長を見守り、時にあの日に帰り想いを募らせています。また何時の日か、この子達が成長し、親となり米倉ホームページを飾ることを願っています。」この夢を託したいものです。 |
倉さん | これからもサイト管理に当たっては、米倉ホームページの理念を大切に、このページが全国に発信され、後世に残り、その人たちに恥じないよう心がけ、今を携わる誇りと責任を保ちたいと思っております。 |
米さん | 長時間お疲れ様でした。 この対談は、ホームページをこれから立ち上げる町内会、自治会の参考になればと、コンテスト出展後は新しくサイトを設け一般に公開したいと思います。 なお、この対談の中で述べられた意見ならびに主張は、米倉電子町内会の実情を踏まえてのものであり、各々の町内会ならびに自治会の実情・体制等により、それぞれ異なる部分も多々あることをお断りしておきます。 |