見守り新鮮情報 第29号 (2008.3.24) 新鮮情報トップ ホーム
| 【「地上デジタルテレビ放送になるとテレビが見られなくなる」と言われ契約したケーブルテレビ】 |
◇発行：内閣府 企画・編集：(社)全国消費生活相談員協会◇ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「地上デジタルテレビ放送になるとテレビが見られなくなる」と 言われ契約したケーブルテレビ ・平成１９年１２月中旬頃 ・関東地方で ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＜被害内容＞ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ポストに「電波レベル測定・チャンネル調整のお知らせ、全戸検査を受け るように」と書かれたビラ。検査を受けると、「地上デジタルテレビ放送に なると、今までのテレビが見られなくなる、今ならチューナー代等含め３万 円が無料になる」と言われ、ケーブルテレビを契約。解約を申し出たら、 工事代金を請求された。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ひとこと助言＞ ☆ 現在の地上アナログテレビ放送は、２０１１年７月２４日までに放送を 終了し、地上デジタルテレビ放送への移行が決定されています。これに 便乗して架空請求や事例のようなトラブルが発生しています。 ☆ この事例では「検査は義務」と思わせて業者が家の中に入り込み、「今の テレビは見られなくなる」などと不安に陥れ、高齢者が利用料金や操作方 法を理解できないまま契約しトラブルになっています。 ☆ 現在の地上アナログテレビ放送がすぐに終了するわけではないので、あ わてて契約せずに、事前に情報を収集したり、周りの方や消費生活センタ ーに相談しましょう。 ●地上デジタルテレビ放送の受信相談は、総務省地上デジタルテレビジョン 放送受信相談センター →こちらhttp://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/whatsnew/digital-broad/ ●詳しいトラブル事例は国民生活センターのＨＰ →こちらhttp://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20071226_4.html ●内閣府ＨＰの模擬体験シナリオ便乗商法「つやさんケーブルテレビを 契約する」の巻もご参考に →こちらhttp://www.consumer.go.jp/shinsen/volunteer/scenario03.html (本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署からの情報を元に編集し発行 しています) ◇ 全国の消費生活センター相談窓口 →http://www.kokusen.go.jp/map/index.html ◇ 内閣府ＨＰ「見守り新鮮情報」の詳細な情報・登録・解除については →こちら http://www.consumer.go.jp/shinsen/mima2.htm#01 ※このメールアドレスは発信専用のため、ご返信いただけません。 |