見守り新鮮情報 第26号 (2008.2.14)   新鮮情報トップ  ホーム

【身体全体を健康にするマットレス】

  ◇発行:内閣府  企画・編集:(社)全国消費生活相談員協会◇
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         身体全体を健康にするマットレス
           ・平成19年12月中旬頃
           ・東北地方で  
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<被害内容>
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 浄水器のカートリッジを定期的に交換に来ている業者から「このマット
レスを使用すると血行がよくなり、身体全体を健康にする」「絶対に脳卒中
にならない」と勧められ、51万円もするマットレスを購入。一晩寝ると
腰が痛くなり、持病が悪化したため、クーリング・オフの申し出をしたが、
業者からは「好転反応だ、一度使用したものは返せない」と断られた。
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<ひとこと助言>
☆日常的に家に出入りしている業者から、根拠の無い効能をうたった
 新たな商品を売りつけられています。使用したところ、持病が悪化し
 たため、クーリング・オフの申し出をしたが、「返品できない」と断ら
 れています。
☆マットレスは消耗品ではないため、一度使用しても、クーリング・
 オフで返品できます。健康不安や持病がある方は、業者の説明を鵜呑み
 にすることなく、契約する前に主治医などに相談し、契約は慎重に。
☆クーリング・オフは、口頭で申し出をすると証拠が残らないため、
 証拠が残るハガキで申し出しましょう。詳しい手続き方法は
 (社)全国消費生活相談員協会ホームページをご覧ください。
                 →こちらhttp://www.zenso.or.jp/

(本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署からの情報を元に編集し発行
しています)

◇ 全国の消費生活センター相談窓口
 →http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
◇ 内閣府HP「見守り新鮮情報」の詳細な情報・登録・解除については
     →こちら http://www.consumer.go.jp/shinsen/mima2.htm#01

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