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| ◇発行：独立行政法人国民生活センター◇ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 排水管の高圧洗浄トラブルに注意 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「排水管の高圧洗浄3千円」というチラシを見て、電話で依頼した。来訪した業 者から渡された見積書は2万円を超えていたが、自分が家に呼んだので断ったら 申し訳ないと思い、契約書にサインした。その後、同じ業者の別の人が家に来 て、「排水設備が老朽化しているので、全部交換したほうがいい。交換しない と家が傷んでしまう」と言われ、20万円の排水工事の契約を結んでしまった。 （80歳代 女性） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ひとこと助言＞ ☆低価格を強調したチラシをみて、排水管の高圧洗浄を依頼したところ、高額 な費用を請求されたという相談が寄せられています。 ☆チラシに「〇〇円」と大きく記載されていても、その料金は１カ所あたりの 費用である旨等、料金の条件や、詳細な説明が小さな文字で記載されていた り、目立たない部分に記載されていたりすることがあります。チラシの内容 をしっかりと確認し、安さにつられて安易に依頼しないようにしましょう。 また、本当に必要な作業なのか冷静に判断する必要があります。 ☆排水管洗浄の契約をきっかけに、事業者からさらなる点検や別の作業の契約 を勧誘される場合もあります。必要がない契約はきっぱり断ることも大切で す。 ☆困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消 費者ホットライン188）。 イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。 http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html ※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行 しています。 ＜参考＞ 排水管の点検や洗浄の勧誘にご注意！−「無料点検」のはずが洗浄の勧誘！？ 「料金3,000円」のはずが数万円に！？− http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20201015_1.html ●全国の消費生活センター等の相談窓口 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html |