見守り新鮮情報 第325号 平成30年12月18日
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◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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    除雪サービス 料金や作業内容を事前に確認しましょう
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大雪が降り、近所の家で除雪作業をしていた業者に、屋根の雪下ろしと除雪を 依頼した。雪の重みで窓ガラスも割れ、急を要しており料金も聞かなかった。 初日は半日、翌日は1時間ほど二人で作業をし、2日で15万円も請求された。高 額で驚いた。(70歳代 女性)

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<ひとこと助言>
☆依頼する際は、実際に現場を見てもらった上で見積もりを取り、契約しましょ う。

☆見積もり時には、「雪下ろし」「除雪」「排雪」等具体的な作業内容、料金 体系、重機が入る等別料金の発生の有無や、作業が完了出来なかった場合の 対応、作業に伴う自宅設備の破損の対応等についてよく確認しましょう。

☆事業者とやり取りするときや除雪の作業時は、一人で対応せず、家族や周り の人に立ち会ってもらうことも大切です。

☆急に大雪が降っても慌てないように、あらかじめサービス内容や料金の情報 を収集しておくとよいでしょう。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行 しています。


●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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