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◇発行:独立行政法人国民生活センター◇ ___________________________ コインパーキングの料金表示はしっかり確認を ___________________________ 「24時間最大千円」と表示されていたコインパーキングに3日間駐車した。料金 は3千円だと思っていたのに、精算時の料金が8千円以上だった。おかしいと思っ たが、支払わないと出庫できないので、仕方なく払った。すぐに電話で抗議し たところ、「最初の24時間が千円でその後は通常料金だ」と言われた。(70歳 代 男性) =================================== <ひとこと助言> ☆コインパーキングで、「1日最大○○円」「24時間最大△△円」などと表示さ れているのに、24時間を超えると料金体系が変わり、想定以上の料金を請求 される事例が見られます。 ☆一見しただけでは利用条件が分かりにくい表示も一因です。利用する前に、 看板などに大きく表示されている内容だけでなく、出入口付近や精算機付近 などの詳細な利用条件にも目を通しましょう。 ☆業界団体では、2014年9月より表示・運用に関するガイドラインを定めていま す。困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談くださ い(消費者ホットライン188)。 イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。 http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html ※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。 __________________________________ 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行 しています。 <参考> 「『一日最大○○円』…、確認せずに利用すると高額料金になることも!−コ インパーキングの『表示』に関するトラブルが増えている−」(国民生活セン ター) http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20131003_1.html 「コインパーキングの料金看板の表示の適正化について」(千葉県) http://www.pref.chiba.lg.jp/seikouan/chousa-shidou/koinpa-kinngu.html ●全国の消費生活センター等の相談窓口 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html |