見守り新鮮情報 第259号 平成28年8月9日
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◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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       コインパーキングの料金表示はしっかり確認を
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「24時間最大千円」と表示されていたコインパーキングに3日間駐車した。料金 は3千円だと思っていたのに、精算時の料金が8千円以上だった。おかしいと思っ たが、支払わないと出庫できないので、仕方なく払った。すぐに電話で抗議し たところ、「最初の24時間が千円でその後は通常料金だ」と言われた。(70歳 代 男性)

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<ひとこと助言>
☆コインパーキングで、「1日最大○○円」「24時間最大△△円」などと表示さ れているのに、24時間を超えると料金体系が変わり、想定以上の料金を請求 される事例が見られます。

☆一見しただけでは利用条件が分かりにくい表示も一因です。利用する前に、 看板などに大きく表示されている内容だけでなく、出入口付近や精算機付近 などの詳細な利用条件にも目を通しましょう。

☆業界団体では、2014年9月より表示・運用に関するガイドラインを定めていま す。困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談くださ い(消費者ホットライン188)。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。 __________________________________
本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行 しています。

<参考>
「『一日最大○○円』…、確認せずに利用すると高額料金になることも!−コ インパーキングの『表示』に関するトラブルが増えている−」(国民生活セン ター)
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20131003_1.html

「コインパーキングの料金看板の表示の適正化について」(千葉県)
http://www.pref.chiba.lg.jp/seikouan/chousa-shidou/koinpa-kinngu.html

●全国の消費生活センター等の相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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