会員専用ページにログインできない
■ ケース１ ■

　会員IDとパスワードを入力したのに、下図のような
『ログインに失敗しました。会員ID・パスワードを確認してください。』と
メッセージが表示されてログインできなかった。
ログイン画面図
いぬイラスト 半角英数字で入力していますか？
会員IDを全角で入力してしまうと、ログインすることができません。
＜＜全角と半角＞＞
　■ アルファベット
全角大文字： Ａ Ｂ Ｃ Ｄ Ｅ Ｆ Ｇ Ｈ Ｉ Ｊ Ｋ Ｌ Ｍ Ｎ Ｏ Ｐ Ｑ Ｒ Ｓ Ｔ Ｕ Ｖ Ｗ Ｘ Ｙ Ｚ
半角大文字： A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
全角小文字： ａ ｂ ｃ ｄ ｅ ｆ ｇ ｈ ｉ ｊ ｋ ｌ ｍ ｎ ｏ ｐ ｑ ｒ ｓ ｔ ｕ ｖ ｗ ｘ ｙ ｚ
半角小文字： a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
　■ 数字
全角： １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ ０
半角： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
　■ 記号
アット スラッシュ ハイフン アンダーバー アスタリスク コロン
全角： ＠ ／ − ＿ ＊ ：
半角： @ / - _ * :
とりイラスト 間違いやすいアルファベットや数字があります。
もう一度、よく確認して入力しましょう！
　間違いやすい文字の例　
（数字のイチ） １ アニメーション ｌ （アルファベット小文字のエル）
（数字のゼロ） ０ Ｏ （アルファベットのオー）
（アルファベット小文字のアイ） ｉ ｊ （アルファベット小文字のジェイ）
（記号のバツ） × Ｘ （アルファベットのエックス）
注意 パスワードを入力するときの注意！
ＷｉｎｄｏｗｓＸＰの場合 Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００の場合
WinXP　ログイン画面図 Win2000　ログイン画面図
上図のように、パスワードは文字が表示されず、「●」や「＊」になります。
これは、第３者に読み取られないように工夫されているからなのです。
その為、間違えているかどうかわからないので、一文字一文字確認しながら入力する必要があります。
なお、パソコンの故障ではありませんので、ご注意下さい。
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