見守り新鮮情報 第386号 2021年2月16日
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◇発行:独立行政法人国民生活センター◇
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        不正利用かも!? 利用明細は必ず確認
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クレジットカード会社から代金の引き落としができないと、確認の電話が来た。 慌てて利用明細を見ると、先月3回に渡って、計50万円以上の心当たりのない 請求があった。カード会社に問い合わせ、教えてもらった請求元に連絡をすると、 私名義での購入の履歴はないと回答があった。(70歳代 男性)
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<ひとこと助言>
☆「クレジットカード会社から利用した覚えのない請求があった」という相談 が寄せられています。第三者による不正利用のおそれもあります。

☆利用明細は必ず毎月確認しましょう。クレジットカードを利用した際の伝票 や注文確認メール等は保管しておき、日付や金額等を利用明細と突き合わせ て確認しましょう。また、利用明細には、店舗名とは異なる記載がされてい ることもあります。

☆自分に覚えがなくても家族がカードを利用している可能性もあるので、家族 にも確認してみましょう。

☆不正利用が疑われる場合は、早急にカード会社に連絡しましょう。

☆困ったときは、すぐにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談くだ さい(消費者ホットライン188)。

イラスト入りリーフレット(PDF形式)はこちらのURLからご覧いただけます。
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html
※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。
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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行 しています。


●全国の消費生活センター等の相談窓口

http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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