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| ◇発行：独立行政法人国民生活センター◇ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 注文した覚えがない健康食品を送りつけられた！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「1カ月前に注文を受けた健康食品が出来上がったので、お届けします」と突然 電話があった。金額は約2万5千円だという。「そんなに高額な健康食品は注文 していない」と答えたが、「注文しているので受け取ってもらわないと困る」 と言われた。その言い方が怖かったので、「今回限りですよ」と言ってしまっ た。商品が届いたので仕方なく代金を支払ったが、納得がいかない。（70歳代 女性） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ひとこと助言＞ ☆「注文いただいた健康食品を送ります」などと電話があり、申し込んでいない と伝えても、強引に健康食品を送りつけられたという相談が後を絶ちません。 ☆申し込んだ覚えがなく購入するつもりもなければ、電話があったときに、き っぱりと断りましょう。 ☆商品が届いても、代金を支払ってはいけません。事業者名、住所、電話番号 をメモした上で、「受け取り拒否」をしましょう。自分だけで判断できない 場合は、家族等に相談することも大切です。 ☆電話で断りきれず商品が届いてしまった場合でも、クーリング・オフが出来る ことがあります。すぐにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談く ださい（消費者ホットライン188）。 イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。 http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mglist.html ※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行 しています。 ●全国の消費生活センター等の相談窓口 http://www.kokusen.go.jp/map/index.html |